Opetussuunnitelmat

Opetussuunnitelma

Osaamisalueet

Arviointikehikko

Tietoa koulutuksesta

Opintojaksokuvaus

KL00DP42	Asiakasverkoston rakentaminen (5 op)
Esitietovaatimukset	Ei käytössä
Osaamistavoitteet	Opiskelija tunnistaa oikeat asiakasryhmät ja rakentaa omalle tiimiyritykselle toimivan asiakasverkoston. Opiskelija luo toimivan asiakashallintajärjestelmän omalle tiimiyritykselle päivittäiseen työhön asiakkuuksien hallinnan ja myynnin tueksi. Hän osaa hyödyntää monipuolisesti verkostojaan yrityksen liiketoiminnan kehittämisessä ja liiketoimintaideoiden suunnittelussa ja arvioinnissa. Opiskelija osaa tunnistaa mahdollisuuksia, joilla voi tuottaa arvoa eri toimijoille/yhteisöille.
Sisältö	Uusasiakashankinta, asiakassuhteen kehittäminen asiakkuudeksi, asiakkuuksien hoito, verkostoituminen ja niiden hyödyntäminen yrityksen liiketoiminnan kehittämisessä, asiakashallintajärjestelmän käyttö
Suositeltavat muut opinnot	Tarpeen mukaan opiskelija ja opintojen ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa.
Suoritustavat	Ei käytössä
Toteutustavat	Tällä opintojaksolla, kuten koko Terwa-akatemiassa oppimisympäristönä toimii opintojen alkuvaiheessa perustettava tiimiyritys. Opintojaksolla oppiminen tapahtuu työelämässä ja työelämän kanssa. Opittuja asioita sovelletaan koko opintojen ajan käytäntöön toteuttamalla projekteja oman tiimiyrityksen asiakkaille sekä harjoittamalla käytännön liiketoimintaa tiimiyrityksessä. Tärkeitä oppimismenetelmiä ovat innovointitehtävät, asiakasprojektit, dialogi, seminaarit, ammattikirjallisuuden lukeminen ja esseiden tuottaminen. Jatkuvasti opitaan myös yhteistyö- ja organisaatiotaitoja.
Oppimateriaalit	Ei käytössä
Kurssikirjallisuus	Ei käytössä
Arviointiasteikko	0-5
Arviointikriteerit	tyydyttävä (1-2) Osoitat perehtyneisyytesi alan tietoperustaan ja käsitteisiin opintojakson tehtävissä. Haet tietoa eri tietolähteistä ja käytät luotettavia asiantuntijalähteitä. Kehität ammattiosaamistasi tietoperustan avulla. Noudatat opintojaksolla annettuja ohjeita ja tehtävänantoja. Noudatat Oamkin järjestyssääntöjä. hyvä (3-4) Käytät ammattikäsitteitä johdonmukaisesti opintojakson tehtävissä. Haet tietoa alan oleellisista tietolähteistä ja arvioit kriittisesti käyttämiäsi tietolähteitä. Sovellat tietoperustaa aktiivisesti ammatillisen osaamisesi kehittämisessä. Toimit suunnitelmallisesti opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi. Toimit ryhmässä aktiivisesti ja vastuullisesti yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Noudatat opintojaksolla annettuja ohjeita ja tehtävänantoja itsenäisesti ja vastuullisesti. Noudatat Oamkin järjestyssääntöjä ja opiskelun eettisiä periaatteita. kiitettävä (5) Käytät ammattikäsitteitä laajasti ja johdonmukaisesti opintojakson tehtävissä. Haet aktiivisesti ja itsenäisesti tietoa ammattialan suomen- ja englanninkielisistä tietolähteistä ja kasvatat oman tietoperustasi laajuutta. Osoitat tietoperustan hallinnan viestien ja keskustellen erilaisissa tilanteissa. Perustelet oman toimintasi tutkitun tiedon perusteella. Toimit suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi. Noudatat opintojaksolla annettuja ohjeita ja tehtävänantoja itsenäisesti ja vastuullisesti. Toimit ryhmässä vastuullisena jäsenenä ja organisoit ryhmän toimintaa. Noudatat toiminnassasi Oamkin turvallisuussäännöksiä ja opiskelun eettisiä periaatteita.
Arviointikehikot	Arviointikehikko
Lisätietoja opiskelijoille	Ei käytössä
Vastuuhenkilöt	Ei käytössä
Linkit	Arviointikehikko

Toteutukset

Näytä menneet toteutukset

• 30.10.2023 - 10.03.2024 (KL00DP42-3001 | LIK22SPY)
Ryhmä(t)
LIK22SPY

Paikkoja
Ei käytössä

Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty

Opetuskieli
Suomi

Opintojakson tyyppi
Ei käytössä

Vastuuopettaja
Ei käytössä

Toteutustapa
T&k-osuus: 0.00 op
Virtuaaliosuus: 0.00 op
Lähiopetus: 5 op

Opettaja(t)
Katta Siltavirta

Pienryhmä(t)
Ei käytössä

Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ei käytössä

Opetusmenetelmät
Tällä opintojaksolla, kuten koko Terwa-akatemiassa oppimisympäristönä toimii opintojen alkuvaiheessa perustettava tiimiyritys. Opintojaksolla oppiminen tapahtuu työelämässä ja työelämän kanssa. Opittuja asioita sovelletaan koko opintojen ajan käytäntöön toteuttamalla projekteja oman tiimiyrityksen asiakkaille sekä harjoittamalla käytännön liiketoimintaa tiimiyrityksessä. Tärkeitä oppimismenetelmiä ovat innovointitehtävät, asiakasprojektit, dialogi, seminaarit, ammattikirjallisuuden lukeminen ja esseiden tuottaminen. Jatkuvasti opitaan myös yhteistyö- ja organisaatiotaitoja.

Aika ja paikka
Ei käytössä

Oppimisympäristöt
Ei käytössä

Opetusmateriaali
Toim. Partanen J. (uusin painos). Tiimiyrittäjän & Tiimivalmentajan Parhaat kirjat. Jyväskylä. Kopijyvä Oy.
Muuta erikseen mainittua kirjallisuutta ei ole, mutta opintojakson esseissä ja projekteissa hyödynnetään Tiimiyrittäjän ja Tiimivalmentajat Parhaat kirjat kirjaluetteloa. Muu oppimateriaali sovitaan erikseen.

Lisätietoja opiskelijoille
Ei käytössä

Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat
Valinnaisista suoritustavoista on erikseen sovittava oman valmentajan kanssa.

Opettaja(t)
Katta Siltavirta

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Niin tämä opintojakso kuin koko akatemiaopintojen kokonaisuus on työelämälähtöinen. Valtaosa harjoitustehtävistä on tutkivaa ja kehittävää ja tapahtuu aidoissa yritysympäristöissä.

Tenttien ajankohdat
Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Kv-yhteydet
Ei käytössä

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Terwa-akatemian oppimisratkaisut ovat joustavia. Opiskelija täyttää henkilökohtaista opiskelusuunnitelmaa opinnoistaan koko Terwa-akatemian ajan. Jokainen opiskelija tekee oppimissopimuksen, jota seurataan jatkuvasti ja kahdenkeskisiä keskusteluja valmantajan kanssa käydään vähintään puolen vuoden välein. Tiimiyrityksissä myös tiimin jäsenet toimivat toistensa oppimisen ohjaajina. Osaamista arvioivat valmentajat, opiskelijat itse, projektiryhmät ja toimeksiantajat.

Sisällön jaksotus
Ei käytössä

Arviointikriteerit hyväksytty
Käytät ammattikäsitteitä ja noudatan vastuullista yrittäjämäistä toimintamallia johdonmukaisesti kaikissa Terwa-akatemian toiminnoissa. Haet tietoa alan oleellisista tietolähteistä ja arvioit kriittisesti käyttämiäsi tietolähteitä. Sovellat tietoperustaa aktiivisesti ammatillisen osaamisesi kehittämisessä. Toimit suunnitelmallisesti opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi. Toimit ryhmässä aktiivisesti ja vastuullisesti yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Toimit itsenäisesti ja vastuullisesti omaa osaamista kehittäen ja tiimisi huomioiden. Noudatat Oamkin järjestyssääntöjä ja opiskelun eettisiä periaatteita.

Arviointikriteerit hylätty
Ei käytössä